よくある質問

なぜ安くできるのですか？クオリティは大丈夫ですか？

お客様ご自身でテキスト原稿や素材、参考となるようなイメージを揃えてご提供していただき制作するためです。

複数案件の同時依頼は可能ですか？

原則として複数の案件を同時にご依頼いただくことはできません。複数口数ご契約していただきますと、並行して進行することができます。

作業依頼はどのように行うのですか？

専用のデザイン発注書がございます。発注書に沿ってご希望の内容をご記入いただくだけで簡単に依頼が可能です。

写真やイラストがない場合はどうしたらよいですか？

使用したい写真やイラストのイメージをお伝えいただくと、フリー素材などのご提案も可能です。別途費用はかかりますが、有償（実費）の素材もご利用可能です。

修正回数の上限はありますか？

修正回数に制限はございません。修正にかかる日数をいただき、対応いたします。

制作途中での内容変更はできますか？

可能です。その場合、新規作成にかかる規定の日数を確保させていただき、対応いたします。

作り直しはできますか？

可能です。その場合、新規作成にかかる規定の日数を確保させていただき、再度制作いたします。

すぐに利用できますか？

基本的にはお申し込み・ご入金確認後の翌月1日からのご利用となります。その際に、ご利用の流れやご依頼ルールなど改めてご説明させていただきます。月の途中からのご利用も可能ですが該当月はご契約プランの満額が発生いたします。

途中解約はできますか？

契約期間途中の解約でも、契約期間分の料金が発生いたします。また、ご入金いただいた料金の返金には対応いたしかねます。あらかじめご了承ください。

個人契約できますか？

法人または個人事業主のお客様のご契約とさせていただいております。ご不明な点がございましたら、お問い合わせください。